平台取消配送单说明

一、达达

允许取消状态:待接单、待取货

取消费用说明:

接单1 分钟以内取消不扣违约金;

接单后1-15分钟内取消订单,运费退回。同时扣除2元作为给配送员的违约金;

配送员接单后15 分钟未到店,商户取消不扣违约金;

系统取消订单说明:

超过72小时未接单系统自动取消。每天凌晨2点,取消大于72小时未完成的订单

二、顺丰

任何状态都可取消,取消不扣违约金