使用微信/支付宝(代收)通道进行收款的商家,可在 “支付 – > 微信/支付宝(代收)- > 数据统计”页面,实时查看相关的统计数据。
【数据统计规则说明】
数据统计模块主要对交易、退款、提现等3个方面进行了统计;支持【时间范围】和【门店】筛选。
1.交易统计
A:交易统计模块,根据交易时间进行统计;
B:为保障商家在发起退款时,代收账户有足够的金额可以发起退款,因此将交易订单根据结算状态分为:待结算、已结算;
*待结算:1)是指商家已收款成功,但交易为完成的情况。例如:商城的订单,虽然客户已付款,但是货品还在物流运送过程,此时订单属于未完成状态;
2)待结算状态的订单允许商家发起退款,但不允许提现这部分金额;
*已结算:1)是指商家交易订单已完成,商家可对该笔交易订单金额进行提现;
2)已结算状态的订单,在转为已结算状态后的第二个工作日凌晨00:00,订单金额将自动转入【可提现余额】,此时商家才可将款项提现到自己的银行卡;
3)已结算状态的订单,将不再支持退款发起功能;
C:交易模块只统计交易成功的订单数、交易金额,以及不同结算状态的金额数;
*交易订单数=(统计范围内的)待结算订单+已结算订单
*交易金额=(统计范围内的)待结算订单金额+已结算订单金额-退款金额-交易手续费
*待结算总额=(统计范围内的)待结算订单交易金额-退款金额-交易手续费
*已结算总额=(统计范围内的)已结算订单交易金额-退款金额-交易手续费
2.退款统计
A:退款只统计退款成功的订单数量,以及退款成功的金额;
B:退款是按退款发起时间进行统计,示例如下:
*商家A在5月31日使用代收通道收款2笔,分别为 ¥50、¥200;
*5月31日对¥50的订单操作全额退款;6月1日对¥200的订单操作部分金额退款100元;
*若商家时间范围选择“5月31日”,则退款统计数据:退款订单数=1,退款金额=50元;
*若商家时间范围选择“6月1日”,则退款统计数据:退款订单数=1,退款金额=100元;
3.提现统计
A:提现按提现发起时间进行统计,且只统计提现成功的订单;
B:提现统计的计算规则如下:
*提现订单数=(统计范围内的)提现成功的订单数量
*提现金额=(统计范围内的)提现成功的订单总额
*提现到账金额=(统计范围内的)提现成功的订单总额 – 提现手续费
提现手续费标准:1) 1元/次;
2) 每日首笔提现,金额超过5000元时,可免收手续费;次笔开始按1元/次进行收费;