美业版系统——疑难解答

Q1:为什么我新增店铺时显示没有门店?

A1:因为需要先去设置-门店设置-新增门店进行新增门店。

 

Q2:新增技师时,显示无数据?

A2:需要先在设置-账户管理-新增账户并选中所属门店,才会显示。

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Q3:点客与非点客的区别?

A3:点客是客户要求指定的技师,点客的提成(比例/金额)比非点客高。

 

Q4:新增的技师可以改动吗?

A4:可以,在样子-通用设置-技师管理,在操作栏点击编辑即可改动。

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Q5:设置了提醒功能,为什么还是不会提醒?

A5:两种情况:1、公众号没有开通消息模板2、剩余短信为0。

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imagesQ6:为什么我新增的店铺在粉丝端没有体现?

A6:需要在样子-小程序设置-开启是否显示粉丝端。

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Q7:钱箱可以设置多个授权人吗?

A7:可以,在样子-授权管理-钱箱授权中新增核销员扫码授权即可。

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Q8:可以设置美容套餐是固定时间使用的吗?

A8:可以的,可以设定固定的使用期间。

 

Q9:我们的粉丝预约了时间,但是超时了,可以安排下个人吗?

A9:可以,根据店铺的需求,可以为客人重新安排或者插队安排。

二、ERP

Q1:如何查看今日的收入及收入来源?

A1:在前端既可看到今日的业绩情况,鼠标放在今日收入即可显示收入来源

imagesQ2:样子是否支持多种支付方式?

A2:可以选择以下方式支付,也可以选择积分抵扣。

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Q3:可否导出员工出勤情况?

A3:可以,出勤管理-出勤记录-导出记录即可。

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Q4:样子系统是否支持工资条打印?

A4:支持,在财务管理-工资报表-导出当月工资。

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Q5:请问前端可以支持更换皮肤吗?

A5:支持的,在右上方可以更换。

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三、多粉App

Q1:多粉APP的样子可以为客户办理会员卡套餐吗?

A1:可以的,点击多粉APP会员卡-输入会员卡号即可为客户办理会员卡套餐。

 

四、硬件

Q1:请问我可以通过小票查看到详细的订单明细吗?

A1:合理设置后台,使用易联云打印机可以打出详细的订单明细。

 

Q2:请问我的订单可以传送到魔盒吗?

A2:首先在后台绑定好魔盒机器,登录账号,在后台支付结算时可选择推送到魔盒支付,或者直接在魔盒上选择付款。

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