订单 点击进入 Smart box–订单，可按照不同时间段查询已支付、待支付、已退款和退款中订单。

1.已支付订单

进入已支付订单，可继续点击每笔订单，查看订单详情，并且这里可支持补打小票功能和退款功能。点击退款按钮，进入退款页面，收银员编辑完实退金额、退款原因、退款方式等信息后，点击确认会弹出一个退款授权提示，授权人微信扫码授权后，退款成功。

 

备注：

1.目前退款不可超过15日。 2.退款授权人需要登录多粉商家后台进行添加并进行绑定。

2.待支付订单

待支付订单是ERP推送到Smart box的订单和收银时未完成支付的订单组成。

3.已退款订单

进行已退款订单，可继续点击每笔订单，查看订单详情，并且可补打小票功能。

4.退款中订单

进入退款中订单，可查看退款中的订单详情。退款成功订单自动转为已退款订单。